Ao ouvir seu usuário e observar o comportamento dele, podemos obter esclarecimentos valiosos para criar aplicativos que os usuários irão amar. Qualquer pessoa envolvida no processo de criação tem o dever de compreender quais são as necessidades do usuário para determinar o propósito do seu aplicativo. Isso envolve muito mais do que o design, o código o a funcionalidade. É toda a equipe (ou “EUquipe” 🤪) trabalhando continuamente para entender o usuário.
Então chama essa parte importante (o usuário) pra uma conversa, que você vai ver o quanto você pode aprender com ele, seja lendo dados diretamente da boca dele ou apenas por observação. 🔬🔭🔎
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📚 Referências: Design Centrado no Usuário — Travis Lowdermilk
